Правила за извършване на доставка

Начини на плащане и доставка

В COMAUTO доставяме уреди за автодиагностика, OBD2 скенери, софтуери и аксесоари в цяла България с Еконт и Спиди. 

Предлагаме удобни начини на плащане - наложен платеж, плащане с карта, банков превод и лизинг за професионалните уреди. 

Всяка поръчка се потвърждава лично от наш служител, а при всяка покупка имате 30 дни право на връщане и гаранция.

🚚 Доставка 1–3 дни · 💵 Наложен платеж · 🔄 30 дни връщане · 🛡️ Гаранция

Доставка на уреди за автодиагностика в България

Извършваме доставки само на територията на Република България. При оформяне на поръчката сами избирате коя куриерска фирма и кой начин на получаване предпочитате:

  • Куриер по избор - Еконт или Спиди, спрямо предпочитанието ви.

  • Получаване до офис или автомат - по-икономичен вариант, взимате пратката от удобен за вас офис/автомат.

  • Доставка до адрес - куриерът доставя директно на посочен от вас адрес.

  • Вземане от магазин - безплатно, от физическите ни магазини в София и Варна.

Срокове за доставка

Сроковете за доставка зависят от наличността на конкретния продукт:

Тип продукт

Срок за доставка

Продукти в наличност

1–3 работни дни

Продукти по заявка на клиента (след запитване)

до 30 работни дни

 

За продукти, които поръчваме специално по ваша заявка, винаги ще бъдете уведомени предварително за очаквания срок.

Важно: Поръчки, направени след 16:30 ч., се обработват на следващия работен ден. Поръчки през почивни и празнични дни се обработват в първия работен ден.

Цена за доставка

Цената за доставка се калкулира автоматично в стъпките за финализиране на поръчката след като изберете куриер, населено място и начин на получаване (до офис, до автомат или до адрес). Доставката до офис или автомат е по-икономична от доставката до адрес. Доставка над 150 Euro е безплатна със Спиди.

Ориентировъчни пазарни цени за стандартна пратка (с ДДС):

Куриер

До офис / автомат

До адрес

Спиди

от (2,97 лв.)

по тарифа спрямо тегло и зона

Еконт

по тарифа спрямо тегло и зона

по тарифа спрямо тегло и зона

 

Цените са ориентировъчни и зависят от теглото, размера и населеното място. Точната сума виждате в количката преди потвърждение на поръчката. При вземане от нашите магазини в София и Варна доставката е безплатна.

💡 От 1 януари 2026 г. всички цени са в евро, с равностойност в лева по фиксирания курс 1 EUR = 1,95583лв.

Начини на плащане

Предлагаме няколко удобни начина на плащане:

  • 💵 Наложен платеж - плащате при получаване на пратката, в брой или с карта на куриера.

  • 💳 Плащане с карта онлайн - приемаме Visa и Mastercard, сигурно и бързо.

  • 🏦 Банков превод - за фирми и предварително плащане по заявка.

  • 📊 Лизинг - разсрочено плащане, подходящо за професионалните диагностични уреди на по-висока стойност.

Лизингът е особено удобен за автосервизи и професионалисти, които инвестират в професионална диагностична техника. Свържете се с нас за условията.

Получаване, преглед и рекламация

При получаване имате право да прегледате пратката. Ако продуктът не отговаря на поръчката или има забележки, можете да се възползвате от 30 дни право на връщане. Всички уреди са с стандартна и удължена гаранция. Подробните условия можете да намерите в нашите Общи условия.

Доставка до магазините в София и Варна

Можете да вземете поръчката си безплатно от нашите физически магазини:

🏬 Варна (онлайн и физически магазин)

  • ж.к. Трошево, ул. „Хан Кубрат" 7А

  • Технически отдел: 0889954300 

  • Клиентски отдел: 0888354300

🏬 София (физически магазин)

  • ж.к. Люлин 7, в сградата на „Люлин Плаза"

  • Технически отдел: 0882854300 

  • Клиентски отдел: 0883554300

Работно време: Понеделник–Петък, 09:00–17:00 ч.

 

Често задавани въпроси (FAQ)

1. За колко дни пристига поръчката?

Продуктите в наличност се доставят в рамките на 1–3 работни дни. Продукти по специална заявка се доставят до 30 дни, за което ще бъдете уведомени.

2. Колко струва доставката?

Цената зависи от куриера, теглото и начина на получаване. Доставката до офис или автомат е по-икономична. Точната сума виждате в количката преди да потвърдите поръчката. Вземането от магазин в София или Варна е безплатно.

3. Има ли наложен платеж?

Да. Можете да платите при получаване на пратката — в брой или с карта на куриера.

4. С кои куриери доставяте?

Работим с Еконт и Спиди. Вие избирате куриера при оформяне на поръчката.

5. Мога ли да плащам на лизинг?

Да, предлагаме лизинг за професионалните диагностични уреди на по-висока стойност. Свържете се с нас за условията.

6. Доставяте ли извън България?

Доставките се извършват само на територията на Република България.

7. Мога ли да върна уред?

Да, имате 30 дни право на връщане съгласно условията за връщане на стока.

8. Кога ще се свържете с мен за потвърждение?

Наш служител се свързва с вас в рамките на работния ден, за да потвърди поръчката и адреса.